Trouver la bonne solution pour votre Renault
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Les CGV indiquent un délai d’expédition pouvant aller jusqu’à 7 jours ouvrés après validation complète, sous réserve de disponibilité. Le transport s’ajoute à ce délai. Pour un boîtier à envoyer, reportez-vous également aux délais d’atelier de la prestation.
Ouvrez la commande dans votre historique et choisissez « Demander un retour ». Suivez la procédure Démarrage Garanti pour préparer l’envoi. Si le bouton est absent, écrivez-nous en précisant la commande.
Les conditions de garantie présentent la garantie commerciale de deux ans à partir de la commande. La garantie des vices cachés et la garantie légale de conformité s’appliquent selon leurs propres conditions. Pour un consommateur, un défaut de conformité doit apparaître dans les deux ans suivant la délivrance du bien.
Regardez le témoin à la mise du contact et notez la réaction du démarreur. Essayez une seconde clé déjà reconnue si vous en avez une. Ces observations permettent de cibler les vérifications avant de choisir un produit.
Identifiez d’abord le modèle, la phase et le moteur. Dans le catalogue Renault, affinez la recherche avec le type de clé et la référence du boîtier demandés sur la fiche. Demandez une vérification si plusieurs références semblent convenir.
Le menu Véhicules regroupe les références par marque et par modèle. Le catalogue Renault comprend notamment la Twingo, la Clio, le Kangoo, le Scénic et la Mégane. Vous trouverez aussi des solutions pour certaines Opel, Nissan, Dacia et Suzuki. La fiche précise les versions couvertes.
Questions fréquentes
Votre véhicule refuse de démarrer ? Retrouvez les réponses de Démarrage Garanti pour mieux comprendre les symptômes, vérifier la compatibilité de nos clés et boîtiers OBD, et choisir la solution antidémarrage adaptée à votre modèle.
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